A digitalização financeira simplifica as nossas transações diárias, mas com a facilidade também vem a preocupação em relação a possíveis golpes. É por isso que muitas pessoas questionam se, realmente, o link de pagamento é seguro. A resposta é sim, no entanto, alguns cuidados são fundamentais.
O link de pagamento é um recurso que conta com mecanismos que garante a proteção dos dados. A transação é feita por meio de uma URL e o link pode ser enviado para o cliente acessar e pague. Bem prático!
Então, quais são os riscos? É o que vamos explicar neste artigo. Antes de abordar os pontos de atenção, detalharemos quais são as características que garante a segurança da transação. Confira!
O que garante a segurança do link de pagamento?
O link de pagamento pode combinar alguns recursos para oferecer maior segurança digital durante as transações. Um dos objetivos desses mecanismos, por exemplo, é proteger dados. Conheça as soluções de segurança que podem ser incorporadas ao link de pagamento.
Criptografia avançada
Os dados inseridos, como números de cartão e informações pessoais, são protegidos por tecnologias de criptografia. Essa codificação dificulta o acesso de terceiros aos dados.
A criptografia utiliza algoritmos matemáticos complexos para transformar dados em códigos indecifráveis. Dessa forma, ela protege a transação e a confidencialidade das informações do usuário.
Conformidade com padrões de segurança
A conformidade com padrões internacionais de proteção, como o PCI DSS, é outro cuidado que instituições financeiras adotam em suas transações. As empresas que estão em conformidade com essas normas assumem compromissos rígidos com a segurança e, claro, isso abrange os links de pagamento.
Verificação em duas etapas
Ao efetuar um pagamento, o cliente pode receber um código via SMS ou e-mail. O código é necessário para completar a transação, garantindo que somente o titular do cartão autorize o pagamento.
Quais são os benefícios do link de pagamento?
A adesão ao link de pagamento tem crescido no contexto omnichannel. Para os consumidores, esse é mais um meio à disposição, especialmente concretização de transações online. Já para lojistas, é uma solução prática nas vendas feitas por canais digitais, como redes sociais e WhatsApp.
Conheça alguns benefícios que tornam essa opção atrativa tanto para quem quanto para quem vende.
Facilidade de uso
O processo é simples: basta gerar e enviar o link ao cliente, que pode acessá-lo para efetuar o pagamento. Sem complicações.
Rastreabilidade das transações
Os links de pagamento geralmente oferecem recursos de rastreamento, permitindo acompanhar o status das transações em tempo real.
Ampla aceitação
A maioria das plataformas e instituições financeiras suporta o uso de links de pagamento, tornando essa opção amplamente aceita.
Segurança e proteção de dados
Ao utilizar a infraestrutura de instituições de credibilidade no mercado, o lojista oferece uma opção segura e protegida para os seus clientes. Esse é um cuidado fundamental para evitar riscos de vazamento de dados, por exemplo.
Vínculo com ações promocionais
O link de pagamento é uma ferramenta excelente para usar em ações promocionais. Ao ter contato com a oferta, o cliente já pode acessar o link específico e realizar a compra na promoção. O método é válido, principalmente, quando há senso de urgência na oferta.
Condições de pagamento
Ao gerar o link, o lojista pode personalizar a transação, estabelecendo, por exemplo, a quantidade máxima de parcelas.
Como evitar riscos ao usar o link de pagamento?
A criptografia, os padrões internacionais e a verificação em duas etapas estão entre as principais medidas de segurança relacionadas ao link de pagamento. Entretanto, existem cuidados de proteção que devem ser adotados em conjunto para evitar qualquer tipo de risco.
Tanto vendedores que geram links para pagamentos quanto consumidores precisam ter uma conduta proativa no momento da transação. A cautela evita riscos como violações de dados e golpes, que podem ser praticados com envio de links fraudulentos. A boa notícia é que, com atenção, essas situações são facilmente contornadas.
Origem do link
Ao receber ou enviar um link de pagamento, certifique-se de que ele é legítimo. Evite clicar em links suspeitos para garantir a segurança da transação.
No caso de lojistas, é essencial utilizar sistemas de instituições confiáveis e especializadas em soluções de pagamento. Já para consumidores, o cuidado é verificar todas as informações da transação antes de realizar o pagamento, como nome da loja, valor da compra, entre outros dados.
Softwares de segurança
Lojistas e consumidores devem manter seus softwares de segurança atualizados. Isso inclui sistemas operacionais, navegadores e antivírus para evitar vulnerabilidades. Esse cuidado é indispensável para bloquear possíveis ameaças ou tentativas de fraude por intermédio de links suspeitos.
Utilize canais seguros para divulgação
Ao promover links de pagamento, escolha canais seguros, como sites oficiais, e-mails e mensagens diretas. Evite compartilhar links em plataformas não seguras.
Proteja suas credenciais
Lojistas devem manter seguras suas credenciais de acesso à plataforma de pagamento. Evite compartilhar senhas e mantenha práticas avançadas de segurança.
Atenção a promoções urgentes
O senso de escassez é uma estratégia que o lojista pode explorar em suas ações e o link de pagamento atende bem a esse propósito. No entanto, consumidores devem ter cautela ao clicar nos links e é importante sempre verificar a autenticidade da oferta antes de realizar a transação.
Dados essenciais
Uma boa prática para lojistas evitarem riscos é solicitar aos clientes apenas os dados essenciais e necessários para realizar a transação e gerar o link de pagamento. Os consumidores, por sua vez, devem ficar atentos às situações em que o vendedor solicita informações pessoais em excesso.
Testes, avaliações e treinamento
Para lojistas, um cuidado adicional relevante é fazer testes e análises para verificar se o meio de pagamento está funcionando corretamente. Além disso, é essencial treinar as equipes que realizam essas transações para as boas práticas serem sempre observadas no momento de gerar links de pagamento.
Devido aos mecanismos de proteção, o link de pagamento é seguro. As boas práticas que empreendedores e consumidores adotam complementam esse cenário, evitando, por exemplo, acesso a URLs fraudulentas.
Agora que você já sabe que o link de pagamento é seguro, aprofunde seus conhecimentos sobre o assunto. Descubra como essa solução funciona e saiba como implantar no seu negócio.
