O aplicativo Granito (IOS – Android) serve para você, cliente, acessar todos os detalhamentos de transações, agenda financeira, taxas, link de pagamento, antecipações, reserva da conta digital, senhas no POS, entre outros produtos.
O acesso inicial é muito simples, feito com o seu login (CPF ou CNPJ) e senha (a mesma do Portal Cliente).
A tela inicial tem um menu com todas as funções disponíveis para o cliente no app (a depender de quais funcionalidades você contratou). São elas:
- Relatório de transações
- Agenda financeira
- Antecipação de recebíveis
- Link de pagamento
- Detalhamento de taxas administrativas ou preço fixo
- Divisão de vendas
- Minhas máquinas (visão de PDVs e POS, e configuração de senhas de acesso ao POS)
- Conta digital
- Relatório de Divisões (exclusivamente pelo menu lateral)
O menu lateral do Aplicativo Granito contém atalho para que você altere sua senha de acesso, ou faça logout do app.
Visualize Suas Transações.
Clicando em “Transações”, visualizamos as transações recentes com o dia, horário, bandeira, modalidade, valor e status da transação.
Clicando em filtrar, podemos escolher a visualização somente por:
- Bandeira
- Modalidades
- PDVs (caso o cliente tenha mais de um POS configurado)
- Período
E se precisar cancelar uma transação? É fácil.
Caso deseje cancelar uma transação, você deve escolher o motivo do cancelamento e clicar em “Solicitar cancelamento”.
Abra e baixe sua carta de cancelamento em PDF.
Visualize suas transações com status “Cancelado”, de um jeito rápido e simples.
Agenda financeira: outra grande novidade do nosso App.
Com ela, é possível visualizar todos os seus recebíveis transacionados na Granito.
Para navegar entre os meses, arraste a tela. Clicando no calendário, pode-se escolher um dia do mês, e ver as operações liquidadas.
Já em “Ver operações”, as transações liquidadas na data selecionada são detalhadas com as seguintes informações:
- Data e horário da transação;
- Valor brutos, taxas e valor líquido;
- Taxa;
- Taxa de antecipação (se aplicável);
- Número da parcela (se aplicável);
- Data do pagamento (data escolhida);
- Canal de Captura (POS, E-commerce, Link de pagamento).
Tenha o controle de todas as suas máquinas em tempo real.
O módulo “Minhas Máquinas” serve para que você possa ver quais POS estão configurados em quais PDVs.
Além disso, aqui o cliente pode configurar senhas para cada uma de suas máquinas – função que antes só estava disponível no Portal Cliente (vide treinamento específico).
Antecipe Recebíveis: total ou parcial.
Se você quiser antecipar todo o valor disponível, basta clicar em “Confirmar antecipação”.
Para escolher um valor específico a antecipar, digitar o valor desejado (líquido) e clicar em “Simular”. O app trará um conjunto de transações que totalizam o valor desejado (ou o valor mais próximo possível deste).
Viu como o Aplicativo Granito é diferente de tudo que você já viu? Mais do que um Aplicativo, é extensão da sua máquina de cartão na palma da sua mão.
