As transações realizadas no ambiente digital também são vulneráveis. Apesar das afirmações de que é mais seguro fazer transações online do que presencialmente, isso é uma meia verdade.
O ambiente digital tornou-se um alvo muito visado por criminosos mais qualificados, chamados de modo geral de “hackers”.
Esse cenário estimula o desenvolvimento de tecnologias que evitam a ação dos criminosos cibernéticos, garantindo, assim, mais segurança às transações realizadas remotamente.
Uma dessas soluções é justamente o token de segurança. Prossiga a leitura e entenda como funciona essa tecnologia e como ela pode ser benéfica para sua empresa!
O que é token de segurança?
O token de segurança é um código numérico utilizado para autenticar acessos online, conferindo segurança às transações digitais.
Ele ainda é usado como representação de um criptoativo (contrato, objeto, propriedade, moeda) com valor financeiro. Com um blockchain, garante-se a custódia do ativo ao proprietário.
Como funciona?
A autenticação digital do token de segurança pode acontecer de três maneiras: conhecimento, propriedade e característica. Vamos saber mais sobre cada uma:
- conhecimento: dados pessoais, senhas e outras informações;
- propriedade: por meio de algum objeto físico;
- característica: biometria.
A tecnologia de token gera um código que funciona sempre que uma ação é feita online, como transferência, cadastro, emissão de documentos e outras.
Como efeito, é enviado um número de autenticação pelos canais de comunicação, ou há sincronização com os dados ofertados no arquivo para a verificação da identidade do usuário, dando autorização para prosseguir as atividades.
Quais são os tipos de token que existem?
Vale a pena conhecer os diferentes tipos de token que existem. Eles abrangem algumas categorias que facilitam processos diversos.
Security token
Todo token serve para garantir mais segurança, mas o security token é um tipo destinado especificamente a contratos de confiança digitais, relativos à participação acionária em qualquer ativo com valor determinado.
Assim, ele garante o registro de propriedade no livro-razão de blockchain, facilitando o acesso futuro ao investimento.
Utility token
A finalidade desse tipo de token é ofertar benefícios ou resolver problemas. É o mais popular, sendo que a maior parte das pessoas já o utilizou alguma vez. O token de utilidade permite que o usuário tenha acesso a algum produto, serviço ou app digital.
Equity token
Esse tipo de token está mais perto dos ativos comuns. Ele se assemelha a ações, representando cotas de participação no capital empresarial.
Os detentores do equity token detêm os mesmos direitos dos donos de ações tradicionais, como o direito a voto nas tomadas de decisões e aos lucros do negócio. O registro desse token se dá por meio de blockchain, e não por meio de registro em papel.
Payment token
Ele é usado em pagamentos digitais. Seu funcionamento se assemelha ao de um cartão de débito pré-pago ou a uma moeda, permitindo que valores sejam transferidos com segurança.
São códigos cuja emissão ocorre em tempo real e de forma automática em ambiente de pagamento. Logo, nenhuma empresa é obrigada a aceitá-lo, apenas o emissor.
Quais são as vantagens do token de segurança?
Após ler tudo o que falamos até o momento, fica fácil entender que existem muitas vantagens em adotar o token de segurança em sua empresa. Confira as principais delas.
Mais segurança
Uma das vantagens óbvias é certamente o aumento de segurança. As transações com o cliente tornam-se mais confiáveis e tranquilas. A empresa ainda se previne, evitando ações judiciais devido a perdas ou a roubos de dados dos clientes.
Atração e fidelização de clientes
A maioria dos consumidores tem consciência dos riscos que envolvem as transações no ambiente digital. Assim, ao acessar uma loja virtual que garante segurança por meio de token, o público se sente mais motivado a comprar e a continuar comprando (fidelização).
Aumento de credibilidade
Uma empresa aumenta sua credibilidade no mercado quando usa ferramentas de proteção, como o token de segurança. Além de agradar ao público, a ferramenta melhora a percepção de sua empresa diante da concorrência e dos investidores.
Outras vantagens
Além das já citadas, vamos falar sobre outras vantagens do uso de token de segurança em seu negócio. Veja como é animador ter uma solução avançada para a segurança de dados:
- experiência de compra, além de segura, diferenciada;
- inovação tecnológica;
- facilidade em compras virtuais;
- motivação para cadastrar cartões em carteiras digitais, permitindo aos clientes a realização de pagamentos de forma instantânea;
- pagamentos recorrentes, pois mesmo que o cartão seja roubado/perdido, é possível atualizar as informações automaticamente.
- transações realizadas sem atrito, já que o cliente não precisa colocar informações importantes repetidas vezes;
- redução de custos e recursos, pois não é preciso ter uma certificação para cada bandeira de cartão.
Como implementar o token de segurança?
A tokenização do cartão é um processo fácil quando existe um provedor de confiança para acompanhar todas as etapas. Para não atrasar o processo de pagamento, os tokens são gerados de forma automática em tempo real.
Os detalhes do cartão ficam armazenados em segurança, para que o gestor do negócio possa utilizar a tokenização nas compras seguintes.
A empresa vendedora não tem acesso ao cartão de crédito, o que garante a proteção dos consumidores e do sistema da empresa contra fraudes. Simplificando, o processo de marcação é o seguinte:
- o cliente insere os dados do seu cartão na tela de pagamento da loja online;
- o token é gerado na API do gateway de pagamento e depois enviado ao servidor de token;
- retorna uma resposta autenticada, e o ID é enviado ao sistema da empresa;
- a empresa processa pagamentos seguros com um identificador que representa os dados do cliente, o titular do cartão.
Assim, sempre que um cliente utiliza um dispositivo para realizar pagamentos, a plataforma autoriza a próxima transação sem revelar os dados confidenciais do comprador.
Já o token NFC faz a troca dos 16 números do cartão por um só token digital. Na finalização da compra, o sinal NFC é emitido do dispositivo perto da máquina do cartão, habilitando a transação com segurança e rapidez, sem a necessidade de contato.
É possível implementar o token NFC de diferentes formas:
- por meio de carteiras digitais, que possibilitam a digitalização de cartões;
- por meio de pagamento presencial sem contato, com dispositivos wearable (como o smartwatch).
Como foi possível perceber, o token de segurança contribui para melhorar a imagem de uma empresa diante do público e favorece o aumento de vendas, já que confere maior proteção aos dados do cliente. Por isso, considere o investimento nessa ferramenta.
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